客户名称:吴松、吴魁

地址:厦门市湖里区谷地石村口谷歌公寓。

事由:拖欠厦门市顺丰速运有限公司快递费。

客户2018年3月份顺丰发货总运费10471元,后以挂错月结账号为由,拒绝支付月结运费,且多次以不正当理由投诉至外部渠道。

顺丰分点部管理人员上门与客户沟通,该客户不但辱骂顺丰管理人员,还有动手打人倾向,态度及行为恶劣。顺丰管理人员为保护人身安全报警。

希望协会成员单位注意管控风险。

2018年6月27日